Centrum serwisowe

Kompleksowa obsługa
firm i instytucji

Obsługa firm

Oferujemy kompleksową obsługę firm i instytucji, posiadamy w ofercie sprzęt komputerowy oraz materiały eksploatacyjne, sprzęt telekomunikacyjny oraz kserokopiarki.

Zapewniamy bieżące i okresowe serwisowanie sprzętu, zaplecze techniczne oraz merytoryczne. Oferujemy obsługę firm i instytucji w ramach tzw. "stałego serwisu", to forma ciągłej, abonamentowej opieki nad sprzętem oraz oprogramowaniem.

Zalety stałego serwisu:

  • pewność stałej opieki nad sprzętem, siecią teleinformatyczną oraz oprogramowaniem
  • gwarantowane usunięcie awarii w ustalonym w umowie terminie
  • natychmiastowa pomoc przez telefon
  • zachowanie ciągłości pracy w obsługiwanej firmie
  • korzystanie ze sprzętu zamiennego
  • nieograniczona ilość godzin i dojazdów w miesiącu
  • brak konieczności zatrudniania informatyka
  • okresowe czyszczenie i konserwacja sprzętu
  • bieżące dostarczanie i wymiana materiałów eksploatacyjnych

Opieka serwisowa określona jest stosowną umową, która może zawierać m.in:

  • obsługę sieci komputerowej
  • administrowanie serwerem
  • natychmiastowy serwis sprzętu (w przypadku niemożności usunięcia usterki w ten sam dzień - gwarantujemy sprzęt zastępczy)
  • konserwacja jednostek komputerowych i urządzeń peryferyjnych
  • konserwacja oprogramowania, utrzymywanie stabilności systemów operacyjnych
  • ochrona przed wirusami
  • aktualizacje używanego oprogramowania
  • archiwizacje danych

Cena usługi jest uzależniona od ilości komputerów. Opłata za usługę ma charakter abonamentowy.

Więcej informacji uzyskają Państwo pod numerami telefonów:

  • sklep Kwark Komputer na ul. Jagiellońskiej 60b - Marcin Tysiączny, tel. 41/3463231, 3461765
  • sklep Kwark 2 Komputer na ul. Warszawskiej 166 - Tomasz Tysiączny, tel. 41/3686122, 3686123