Obsługa firm
Oferujemy kompleksową obsługę firm i instytucji, posiadamy w ofercie sprzęt komputerowy oraz materiały eksploatacyjne, sprzęt telekomunikacyjny oraz kserokopiarki.
Zapewniamy bieżące i okresowe serwisowanie sprzętu, zaplecze techniczne oraz merytoryczne. Oferujemy obsługę firm i instytucji w ramach tzw. "stałego serwisu", to forma ciągłej, abonamentowej opieki nad sprzętem oraz oprogramowaniem.
Zalety stałego serwisu:
- pewność stałej opieki nad sprzętem, siecią teleinformatyczną oraz oprogramowaniem
- gwarantowane usunięcie awarii w ustalonym w umowie terminie
- natychmiastowa pomoc przez telefon
- zachowanie ciągłości pracy w obsługiwanej firmie
- korzystanie ze sprzętu zamiennego
- nieograniczona ilość godzin i dojazdów w miesiącu
- brak konieczności zatrudniania informatyka
- okresowe czyszczenie i konserwacja sprzętu
- bieżące dostarczanie i wymiana materiałów eksploatacyjnych
Opieka serwisowa określona jest stosowną umową, która może zawierać m.in:
- obsługę sieci komputerowej
- administrowanie serwerem
- natychmiastowy serwis sprzętu (w przypadku niemożności usunięcia usterki w ten sam dzień - gwarantujemy sprzęt zastępczy)
- konserwacja jednostek komputerowych i urządzeń peryferyjnych
- konserwacja oprogramowania, utrzymywanie stabilności systemów operacyjnych
- ochrona przed wirusami
- aktualizacje używanego oprogramowania
- archiwizacje danych
Cena usługi jest uzależniona od ilości komputerów. Opłata za usługę ma charakter abonamentowy.
Więcej informacji uzyskają Państwo pod numerami telefonów:
- sklep Kwark Komputer na ul. Jagiellońskiej 60b - Marcin Tysiączny, tel. 41/3463231, 3461765
- sklep Kwark 2 Komputer na ul. Warszawskiej 166 - Tomasz Tysiączny, tel. 41/3686122, 3686123
