Serwis

Gwarancja na komputery i akcesoria zakupione w firmie Kwark Komputer może być realizowana w każdym ze sklepów Kwark Komputer. Komputery NIE są zaplombowane. Plomby gwarancyjne znajdują się na każdym podzespole.

Do realizacji gwarancji wymagany jest jedynie dowód zakupu (paragon lub faktura vat). Oczywiście muszą być także nie naruszone plomby gwarancyjne oraz numery seryjne naniesione przez producenta. Sprzęt oddany do serwisu powinien być kompletny.

Peryferia - drukarki, skanery, projektory i monitory LCD objęte są gwarancją producenta. Realizowana ona jest w systemie bezpłatnej wysyłki do serwisu centralnego Producenta w systemie Door-to-Door. Oczywiście na życzenie Klienta pomagamy w realizacji tej gwarancji. Także napędy optyczne zakupione oddzielnie objęte są gwarancją producenta.

Dokładne warunki oraz zasady realizacji gwarancji przez producenta zawarte są w karcie gwarancyjnej dołączonej do sprzętu.

Do realizacji gwarancji wymagana jest wypełniona karta gwarancyjna oraz dowód zakupu (paragon lub faktura vat).

Firma Kwark Komputer oferuje także wszelkie usługi pogwarancyjne, m.in.:

• diagnozę usterek
• naprawę sprzętu
• odwirusowanie komputera
• instalację oprogramowania klienta
• rozbudowę oraz modernizację komputera
• odzyskiwanie utraconych danych z dysku twardego
• budowę, konfigurację oraz naprawę sieci komputerowych
• oraz wszelkie pozostałe usługi informatyczne

Oferujemy także stałą obsługę firm i instytucji na zasadzie „Umowy Serwisowej” – obsługa firm.